Att skapa förutsättningar för en god förvaltning

Kommunen behöver se till att alla medarbetare verkligen känner till och förstår de etiska principerna. Det är först när alla som är offentligt anställda känner till och agerar efter dessa principer som förvaltningen har förutsättningar att bli riktigt effektiv och rättssäker. Det kräver ett aktivt arbete som också omfattar att förklara hur principerna förhåller sig till olika normer och kulturer som finns i verksamheterna och bland medarbetarna.

De etiska principerna behöver diskuteras och konkretiseras

De etiska principerna är formulerad på en övergripande nivå. Därför behöver kommunen konkretisera den i den dagliga verksamheten samt diskutera de frågor och dilemman som är specifika just för dem. Det gäller särskilt i fall där de olika principerna kan hamna i konflikt med varandra.

Du som kommunanställd måste följa regler och rutiner, men samtidigt behandla ärenden snabbt. Ett alltför ensidigt fokus på låg kostnad och snabb leverans kan dock stå i konflikt med kraven på att kommunen ska vara både effektiv och rättssäker. En annan svår fråga är vad du som kommunanställd kan och bör uttala dig om offentligt. Du har åsikts- och yttrandefrihet som andra men måste samtidigt se till att ingen uppfattar att det du säger och tycker som privatperson kommer från kommunen. Här finns en gråzon där det du gör och säger på fritiden kan påverka kommunen du arbetar på. Den här sortens konflikter kan alla som arbetar på kommunen ställas inför i sitt arbete. För att kunna hantera sådana situationer behöver alla kommunanställda förstå sin roll. Därför behöver kommunen utbilda sina medarbetare i de principerna, om vilka specifika regler i övrigt som gäller i verksamheten och om vad det innebär att vara kommunalt anställd. Kommunen behöver också ge medarbetarna utrymme för att diskutera svåra situationer och öva på att hantera dilemman på ett sätt som blir konkret för verksamheten. På så sätt kan diskussionerna bli intressanta och relevanta i det dagliga och faktiska arbetet