Lönecenter

Använd i första hand en e-tjänst när du vill skicka in ett löneärende.

När du skickar in ditt ärende digitalt underlättar du för Lönecenter att handlägga ditt ärende, samtidigt som du bidrar till att minska kommunens pappersanvändning.

Lönecenter har inte möjlighet att ta emot pappersunderlag för ärenden som det finns en e-tjänst för.

Välkommen att kontakta Lönecenter om du har frågor om lön eller behöver hjälp att fylla i en e-tjänst för ett löneärende.

Du kan antingen vända dig direkt till din avdelnings lönekonsult eller använda Lönecenters funktionsbrevlåda (lonecenter@skelleftea.se)

Lönekonsult

Du kan antingen vända dig direkt till din avdelnings lönekonsult eller använda Lönecenters funktionsbrevlåda (lonecenter@skelleftea.se)

Din lönekonsult hittar du på Startsidan.

Fråga din chef om du undrar vilken lönekonsult som är ansvarig för er verksamhet.

Anställningsavtal signeras med Bank-ID av både chef och medarbetare och arkiveras sedan i ett digitalt arkiv.

I Personec Självservice finns information om din lön. Där kan du bland annat se antal semesterdagar, flexregistreringar (om du har årsarbetstid) och andra uppgifter kopplade till din lön.

1. Jag ser inte e-tjänsten i e-tjänsteportalen
   Ett vanligt problem när man inte hittar en e-tjänst i kommunens e-tjänsteportal är att man loggat in som invånare istället för som anställd. Testa därför att logga ut och sedan logga in igen genom att välja alternativet "logga in med personalkonto". Du får du logga in med samma användarnamn och lösenord som du använder för att logga in i en arbetsdator.
   
2. Jag kan inte logga in i e-tjänsteplattformen med personalkonto Kontakta Helpdesk Länk till annan webbplats. om du har glömt bort dina inloggningsuppgifter (ditt starka lösenord) eller om du helt saknar inloggningsuppgifter.
   
3. Jag har andra problem med en e-tjänst
   Digitala kontoret har samlat svar på vanliga frågor om e-tjänster. Kolla gärna om du hittar svar på din fråga där.

Välkommen att kontakta Lönecenter om du behöver hjälp med vilken e-tjänst du ska använda, hur den fungerar eller behöver annan rådgivning i ett löneärende.

Kontakta Digitala kontoret om du upptäcker ett tekniskt problem i en e-tjänst. Använd gärna funktionsbrevlådan: etjanst@skelleftea.se

Lönecenters e-tjänster fungerar på olika sätt beroende på vad det är för ärenden.

• För enklare ärenden skickas dina uppgifter direkt till Lönecenter för registrering och justering på lön. Det gäller till exempel när du skickar in ett friskvårdskvitto.

• Om det gäller ett ärende där din chef ska godkänna ansökan eller upppgifterna hanteras ärendet på ett annat sätt. Då skickas ditt ärende först automatiskt vidare till din chef som ska godkänna eller avslå uppgifterna innan ärendet skickas vidare till Lönecenter.

Du behöver inte göra något särskilt när du har skickat in ditt ärende. E-tjänsten skickar vidare ärendet automatiskt till antingen Lönecenter eller din chef beroende på vad det gäller för något.